Betingelser

Tilmelding og betaling
Tilmelding til en rejse kan ske skriftligt, mundtligt eller via internettet til Panter Rejser - Hvad enten tilmeldingen er afgivet skriftligt eller mundtligt betragtes den som bindende. For Panter Rejser er tilmeldingen bindende, når rejsebevis er afsendt med post eller mail. Depositum på 10% af rejsens pris, dog min kr. 800,- pr. person, indbetales senest 8 dage efter tilmelding og restbeløbet senest 42 dage før afrejse. Betalings id fremsendes af Panter Rejser. Det er muligt at betale depositum/restbeløb med kreditkort på PanterRejser. dk. Ved indbetaling af depositum bekræfter du samtidig, at have accepteret Panter Rejsers generelle bestemmelser. Ved online bestilling kan der betales i forbindelse med tilmelding. Ved online bestilling fremsendes rejsebevis pr. e-mail. Online betaling kan ske med Dankort, Visa- Dankort, e-Dankort, Mastercard, Maestro, VISA, VISA Electron, JCB og American Express. Der opkræves gebyr ved betaling med de ovennævnte kort. Gebyret går udelukkende til kortudstederen. Ved tilmelding mindre end 42 dage før afrejse betales hele beløbet senest 5 dage efter tilmelding. Overholdes disse betalingsfrister ikke, har Panter Rejser ret til at disponere over pladsen. 

Deltagerens annullering og afbestilling
Ved annullering mere end 48 timer efter tilmelding (ved online bestilling 14 dage) og mere end 56 dage før afrejsedagen, tilbagebetales det indbetalte beløb fratrukket et ekspeditionsgebyr på 250,- pr. person. Afbestilles rejsen mindre end 56 dage før afrejsedagen er depositum tabt. Afbestilles rejsen mindre end 35 dage før afrejsedagen er 50% af rejsens pris tabt. Afbestilles rejsen mindre end 21 dage før afrejsedagen, er rejsens fulde pris tabt. Rejser kan frit ombookes indtil 56 dage før afrejse, herefter gælder afbestillingsreglerne.

Ændringer
Indtil 14 hverdage før afrejse accepteres ændring af navn mod et gebyr på kr. 200,- + gebyr for ændringer af evt. flybilletter etc. Opsamlingssted på busrejser ændres uden gebyr indtil 7 hverdage før afrejse. Ændringer mindre end 7 hverdage før afrejse er ikke muligt og betragtes som afbestilling. 

Hoteller
Vi benytter udelukkende hoteller af god standard. Hotellets klassificering står under hver enkelt rejse, oftest benytter vi gode 3* og 4* hoteller. Alle værelser har som minimum eget bad og toilet. Specielle ønsker som eksempelvis ikke-ryger værelse, skal oplyses ved bestilling af rejsen. Enkeltværelser sælges mod tillæg – dog kun i begrænset omfang. Halve dobbeltværelser til enkeltpersoner sælges ikke. 

Udflugter
Udflugterne er en vigtig del af rejsen, og derfor er de inkluderet i prisen, med mindre andet er beskrevet. Udflugts-programmet er sammensat, så det er muligt at bytte rundt på de enkelte udflugter af hensyn til vejr og andre lokale forhold. Programmet er således ment som en ramme for ferien, men ændringer kan af praktiske grunde forekomme.

Entreer
Entreer til museer, kirker, slotte, svævebaner samt betaling for sejlture, vinsmagninger m.m. er normalt ikke inkluderet i rejsens pris, med mindre det er nævnt under ”Prisen inkluderer”. Oplysninger om ca. entré-priser er nævnt under ”Diverse”.

Pris - Kvalitet - Grupper
Hver enkelt rejse er nøje beskrevet mht. hvilke ydelser som indkvartering, forplejning, udflugter osv. der er inkluderet i rejsens pris, og for hvilke der betales et tillæg. Div. skatter, moms og bidrag til Rejsegarantifonden er inkl. i prisen. Alle beløb er i danske kroner med mindre andet er tydeligt nævnt. Rejsen bliver ikke billigere. Vores rejser sælges ikke med rabat eller til nedsat pris kort før afrejse. Det gælder for alle rejser, at de sælges til den pris, der er oplyst - med mindre rejsen er solgt som læserrejse eller med grupperabat. For at opnå grupperabat skal der være mere end 11 personer, der bestiller, betaler og rejser samlet. Rabatten varierer mellem rejsemålene. 

Forsikringer
Rejse- og afbestillingsforsikringer kan bestilles hos Panter Rejser. Indbetalingskort, police mm. Fremsendes direkte af Europæiske Rejseforsikring. Vi anbefaler at man tegner både en rejse- og afbestillingsforsikring. De ændrede regler for Den Offentlige Sygesikring gør, atman ikke er dækket med hensyn til hjemtransport ved sygdom og ulykkestilfælde under ferien. 

Afbestillingsforsikring
Det tilrådes at tegne en afbestillingsforsikring, som dækker i forbindelse med sygdom mm. før afrejse. Prisen på afbestillingsforsikring er 6 % af rejsens pris, min. kr. 75,-. Årsafbestillingsforsikring der dækker for alle rejser i Europa i et år koster kr. 242,- pr. person og dækker op til kr. 10.000,-. Afbestillingsforsikringen kan kun tegnes i forbindelse med bestilling af rejsen / inden depositum er indbetalt. 

Rejseforsikring
Rejseforsikring der dækker på rejsen er vigtig. Årsrejseforsikring i Europa koster kr. 229,- (dækker både hjemtransport og sygdom i hele Europa). Som minimum foreslår vi, at man tegner en Årsrejseforsikring Hjemtransport der koster kr. 129,- (det gule og det blå kort dækker ikke hjemtransport). Rejseforsikring kan tegnes helt op til afrejse. 

Udeblivelse
Rejsedeltagere der ikke møder rettidigt op på det aftalte afgangssted, eller ikke kan tiltræde rejsen på grund af manglende eller ugyldigt pas eller andre obligatoriske rejsedokumenter, kan ikke forvente nogen godtgørelse. 

Opsamling - Afgangstider - Påstigning
Gæster med opsamling på Sjælland kører via Rødby- Puttgarden eller Kolding. Er der for få gæster fra et påstigningssted refunderes billet til offentlig transport. Påstigningssted og tidspunkt fremgår af rejsebevis. På enkelte af rejserne oplyses afgangstiderne ved tilmelding.

Grænsehandel
Hvis tiden tillader det, vil der blive mulighed for grænsehandel på hjemrejsen. 

Glemt bagage/efterlysning
Ved henvendelse til Panter Rejser bliver der foretaget en efterlysning af den glemte bagage. Ved efterlysning opkræves et gebyr kr. 150,- plus evt. udgifter til forsendelse.

Forbehold
Der tages forbehold for trykfejl, prisforhøjelser, ændringer af valutakurser, forhøjede skatter og afgifter. Panter Rejser kan forhøje prisen, hvis der sker ændring / stigning i skatter, afgifter, brændstofpriser, valutakurser, som ikke var kendt på bestillingstidspunktet. Besked om ændringer gives hurtigst muligt og senest 30 dage før afrejse og må ikke oversige 10% af rejsen samlede pris.

Reklamationer
Panter Rejser er teknisk arrangør og medlem af Pakkerejse-Ankenævnet og Rejsegarantifonden, nr. 1524. Søgsmål mod Panter Rejser skal reguleres efter dansk ret og anlægges ved dansk domstol, Panter Rejsers værneting er Retten i Kolding. 

Panter Rejser Aps
Ved Anlæget 20
7100 Vejle
Tlf. 7585 7333

CVR 26900441

Medlem af Rejsegarantifonden nr. 1524